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【歯科医院向け】徹底解説! 1年で売上が120%UP!? 差別化を実現する方法

公開日:2024年07月03日

歯科医院経営で伸び悩んでいる先生必見！

本セミナーでは、実際の歯科医院の事例を元に売上が120%アップした具体的な方法を徹底解説します。

ウェビナー概要

歯科医院経営で伸び悩んでいる先生必見！
本セミナーでは、実際の歯科医院の事例を元に売上が120%アップした具体的な方法を徹底解説します。
外部環境・内部環境分析から導き出される課題解決、差別化の重要性、そして医療ネットならではのサービス内容を分かりやすくご紹介します。

セミナー特典として、経営無料相談、現状分析20%OFFクーポンもご用意しております。
ぜひ最後までご覧ください！

チャプター
挨拶：0:45
会社紹介：0:34
ドクターサポート事業内容：1:00
ウェビナー特典：3:32
本日の流れ：3:59
事例クリニック：4:45
結論：4:46
事例クリニックの概要：5:00
事例クリニックの実績：5:48
打ち手の内容：6:47
打ち手に至るまでの要素：7:39
差別化の要素とは？：9:38
メディカルネットのサービス：16:11
締めのご挨拶：20:04

【歯科医院向け】徹底解説！1年で売上が120%UP！？差別化を実現する方法

【目次】
・はじめに：歯科医院経営を取り巻く現状
・なぜ差別化が必要なのか？
・売上120%アップを実現した歯科医院の事例
・具体的な打ち手とは？
・ホームページリニューアル
・リスティング広告
・打ち手に至るまでの要素
・外部環境分析
・内部環境分析
・差別化の重要性
・メディカルネットのサービス紹介
・まとめ：現状分析から未来へ

1. はじめに：歯科医院経営を取り巻く現状

歯科医院経営は、少子高齢化や競争激化など、厳しい状況にあります。
多くの歯科医院が患者数の減少や収益の悪化に悩んでおり、生き残りをかけた競争が激化しています。
従来の「地域密着型」の経営戦略だけでは、患者を獲得し続けることは難しく、新たな戦略が必要とされています。

2. なぜ差別化が必要なのか？

差別化とは、他の歯科医院にはない独自の強みを作り出し、患者に選ばれる理由を作ることです。
差別化によって、以下のメリットを得ることができます。
患者獲得の優位性: 他の歯科医院と比べて選ばれる理由があるため、新規患者を獲得しやすくなります。
価格競争からの脱却: 独自の価値を提供することで、価格以外の要素で患者に選ばれるようになり、価格競争に巻き込まれるリスクを減らすことができます。
安定的な経営基盤: 顧客ロイヤリティが高まり、安定的な収益を確保することができます。

3. 売上120%アップを実現した歯科医院の事例

神奈川県で開業している4ユニットの歯科医院では、3年間売上が8,000万円前後で推移し、伸び悩んでいました。
そこで、現状分析を行い、以下の課題を抽出しました。
外部環境: 近隣にインプラント治療を得意とする競合医院があり、治療単価が低い
内部環境: 院長の治療技術・経験が豊富、衛生士が3名体制で安定している、17時で診療終了、院長が17時～18時に患者カウンセリングを実施、先生のコンサル成功率80%、衛生士稼働率80%
これらの分析結果に基づき、以下の打ち手を提案・実行しました。
自費単価UP: ホームページリニューアルを行い、自費診療の料金を掲載、治療内容の魅力を分かりやすく訴求
顧客単価UP: リスティング広告を活用し、複数欠損患者をターゲットとしたワード設定、院長の高い治療技術を活かせる治療内容のプロモーションを実施
その結果、1年間で売上が8,500万円から1億1,000万円に増加！
なんと128%の売上増を達成しました。

4. 具体的な打ち手とは？

【ホームページリニューアル】
ホームページは歯科医院の顔であり、患者が最初に情報収集を行う場所です。
自費診療の料金を明確に表示し、治療内容の魅力やメリットを分かりやすく伝えることで、患者に安心感を与え、来院を促します。

【リスティング広告】
リスティング広告は、検索エンジンの検索結果ページに表示される広告です。
特定のキーワードで検索したユーザーにピンポイントで広告を表示できるため、ターゲティング精度が高く、効率的に患者を獲得できます。

5. 打ち手に至るまでの要素

【外部環境分析】
・競合分析: 近隣の競合医院の診療科目、治療単価、集患方法、患者層などを調査
・市場分析: 地域の歯科医療ニーズ、人口動態、経済状況などを調査
・地域特性分析: 交通アクセス、商業施設、住宅地、競合店の状況などを調査

【内部環境分析】
・経営状況分析: 売上、利益、費用、患者数、診療単価、人件費などを分析
・診療体制分析: ドクター・スタッフの人数、スキル、資格、診療時間、予約状況などを分析
・患者満足度分析: アンケート調査、口コミ分析などを行い、患者の満足度を把握

6. 差別化の重要性

差別化は、現状分析によって明確になった強みと弱みを理解し、外部環境の機会と脅威を踏まえて戦略を立てることで実現できます。
例えば、上記の事例クリニックでは、院長の高い治療技術と衛生士の安定した体制が強みであり、近隣にインプラント競合が多いことが脅威でした。
そこで、院長の技術を活かせる自費診療に注力し、リスティング広告で効果的に集患することで、差別化と売上アップを実現しました。

7. メディカルネットのサービス紹介

株式会社メディカルネットは、歯科医院経営を総合的にサポートする企業です。
豊富な経験と実績に基づき、歯科医院の現状分析から経営戦略立案、実行支援、売上管理まで、ワンストップでサービスを提供しています。

【主なサービス内容】
・経営支援: 診療報酬コンサルティング、財務コンサルティング、WEBコンサルティング
・開業支援: 設計施工、機器選定・調達、事業計画策定、資金調達支援、行政手続きサポート
・承継支援: 医院価値算定、事業承継マッチング、手続きサポート
・ライフプラン: ライフプランニング、個人・法人税金対策、相続対策