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事務作業だけじゃない！オンライン秘書を活用して売上増加を実現する戦略を大公開！！
「歯科医院の救世主！オンライン秘書で事務作業を効率化し、経営と診療に集中する方法」
歯科医院の経営を劇的にサポートするオンライン秘書サービスのご紹介
歯科医院の先生方、事務作業に追われて診療や経営に集中できずに悩んでいませんか？そんな課題を解決するのが、便利で効率的な「オンライン秘書サービス」です。本記事では、オンライン秘書の機能や実際の活用事例を通じて、そのメリットを詳しくご紹介します。
【目次】
挨拶：0:00
会社紹介：0:14
セミナー概要：0:34
会社概要：1:43
ドクターサポートグループの事業内容：2:37
オンライン秘書のメリット：5:05
オンライン秘書を活用した事例①採用代行 ：12:34
オンライン秘書を活用した事例②Googleの口コミ対策 ：19:06
オンライン秘書を活用した事例③各種資料の作成 ：22:29
オンライン秘書の費用プラン：23:53
セミナー特典：25:46
終わり：27:04
1.はじめに
「歯科医院の事務作業が忙しくて、経営や診療に集中できない…」と悩む歯科医院の先生方はいませんか？そんな悩みを解決するのが「オンライン秘書」という画期的なサービスです。本記事では、オンライン秘書サービスの利用方法や効果、具体的な活用事例を紹介し、歯科医院がどのように生まれ変わるのかをお伝えします。ぜひ最後までご覧ください。
オンライン秘書とは？
オンライン秘書は、インターネットを通じて事務作業や経営サポートを行うサービスです。従来の秘書業務をリモートで行うことで、場所を選ばずに効率的なサポートを提供します。特に、歯科医院のような多忙な職場では、オンライン秘書が経営の助けとなり、診療に専念できる環境を整える重要な役割を果たします。
2.セミナーの目的
本セミナーでは、以下のような悩みを持つ歯科医院の先生方に役立つ情報を提供します。
・理事長や院長自ら事務仕事を行っている
・事務長の業務量がパンクしている
・院内整理や掲示を作りたいが時間がない
・SNSを活用した集患・採用をしたい
オンライン秘書は、これらの悩みを解決し、歯科医院の経営を効率化し、さらなる発展を後押しします。
3.オンライン秘書のメリット
時間の有効活用
事務作業の負担を軽減することで、先生は本来の診療業務に集中でき、患者様への質の高い医療提供が可能になります。時間の効率的な使い方が、医院全体の生産性を向上させます。
院内環境の改善
事務作業の負担が軽減されることで、院内スタッフの労働環境が改善され、より働きやすい職場環境を構築できます。ストレスの少ない職場は、スタッフのモチベーションとパフォーマンスを高めます。
ストレスからの解放
事務作業によるストレスから解放されることで、先生方の精神的な負担を軽減し、より良いコンディションで診療に臨むことができます。メンタルヘルスの改善は、長期的な医院の成長に寄与します。
業務の効率化
経験豊富なオンライン秘書が業務を効率的に進めることで、無駄な時間やコストを削減し、医院全体の効率向上に貢献します。これにより、経営資源を最大限に活用できます。
4.オンライン秘書を活用した事例
事例①：採用代行
埼玉県郊外のA歯科医院では、歯科衛生士を1名募集していましたが、ほとんど応募がない状況でした。そこでオンライン秘書サービスを導入し、以下のような採用活動の支援を行いました。
・採用媒体の画像・文章の作成：媒体に掲載していた写真を医院内の画像からデザイン性の高いものに変更しました。
・周辺の給与調査：近隣の医院が出している求人で、歯科衛生士の給与額の相場を調査し適正な給与額を提案しました。
・スカウトメールの送信：採用媒体のスカウト機能を使用し、求職者の属性に合わせて文面をカスタマイズしたメールを作成しました。
・Instagramの投稿：ストーリーズを作成し、週3回投稿しました。
その結果、採用媒体の閲覧数は増加し、1カ月で1名採用することができました。院長先生が対応していた時間の削減や早期獲得によるコストカットを実現し、採用活動を効率化しました。
事例②：Googleの口コミ対策
飲食店などと同様に歯科医院も口コミを見て来院を決める患者さんが多いため、口コミの評価を高くすることやレビュー数を増やすことは集患に繋がります。オンライン秘書サービスを導入し、以下のような口コミ対策を行いました。
・口コミを書いていただくタイミングの検討：治療が終わったタイミングや矯正でブラケットを外したタイミングなど、患者様の満足度が高いタイミングで口コミ依頼を行いました。
・口コミ促進シートの作成：医院のカラー・イメージに合わせて、患者様に口コミを促すシートを作成しました。
その結果、1週間で2件の口コミを獲得することができました。
事例③：各種資料の作成
他にも以下のような業務をオンライン秘書が支援できます。
・在庫管理：過剰在庫や発注漏れの防止、在庫管理の手間を減らします。
・コンサル資料：自費売上の増加、業務の属人化のリスクを軽減します。
・マニュアル作成：新人スタッフへの教育時間の削減、業務の属人化のリスクを軽減します。
・評価制度策定：適切なフィードバックによる成長、離職率の低下が期待できます。
まとめ
オンライン秘書サービスは、歯科医院の先生方の業務負担を軽減し、診療に専念できる環境を実現します。採用活動の効率化や集患、口コミ対策など、売上増加に繋がる効果も期待できます。本記事で紹介した事例やメリットを参考に、オンライン秘書を導入し、医院経営をより良いものにしてください。
オンライン秘書は、歯科医院の経営をサポートし、さらなる成長を目指すための強力なパートナーです。ぜひ、この機会にオンライン秘書サービスの導入を検討してみてください。
